Думается, что такое послание должно было содержать информацию о патронажной службе, готовой обеспечить стариков всем необходимым, включая продукты первой необходимости, средства гигиены, оплату коммунальных услуг.
Нам как-то неудобно обращаться к соседям за помощью, да и нет рядом соседей, готовых взять на себя ношу по обеспечению семьи из трех человек. Дочь продолжает работать и пользоваться из-за отсутствия бесплатных парковок общественным транспортом, и это является некоторым препятствием для нашего плотного общения.
Отсюда и двойственное отношение к памятке мэрии, с одной стороны, вроде помнят о тебе, а с другой - и не больше этого.